Ultima actualizare: 09.07.2026 (DD.MM.YYYY)

1. Introducere

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale atunci când utilizați website-ul nostru.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Denumire companie: MINEA CAPITAL COM S.R.L.
CUI: 41885384
Sediu social: STRADA BARZAVA
E-mail: mineacapital@gmail.com
Telefon: +40737190426

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

3. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare

nume și prenume;
adresă de livrare;
adresă de facturare;
companie (opțional);
CUI (pentru persoane juridice).

Date de contact

adresă de e-mail;
număr de telefon.

Date privind comenzile

produsele comandate;
istoricul comenzilor;
valoarea comenzilor;
metoda de plată;
statusul comenzilor.

Date tehnice

adresa IP;
browser utilizat;
sistem de operare;
tip dispozitiv;
pagini vizitate;
data și ora accesării.

Date privind comunicările

mesajele trimise prin formularul de contact;
solicitările adresate serviciului de relații cu clienții.

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea facturilor;
comunicarea privind comenzile;
gestionarea retururilor și garanțiilor;
furnizarea serviciului de relații cu clienții;
îndeplinirea obligațiilor legale;
prevenirea fraudelor;
administrarea contului de client;
îmbunătățirea funcționării site-ului;
analiza traficului pe website;
transmiterea comunicărilor comerciale (doar cu acordul dumneavoastră sau în condițiile permise de lege).

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

executarea unui contract;
obligații legale;
interesul legitim al operatorului;
consimțământul persoanei vizate (acolo unde este necesar).

6. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

În anumite situații, legislația fiscală și contabilă impune păstrarea unor documente pentru perioade de până la 10 ani.

Datele utilizate în scopuri de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt necesare.

7. Cui transmitem datele

Putem transmite datele personale către următoarele categorii de destinatari:

firme de curierat;
procesatori de plăți;
furnizori de servicii IT și hosting;
furnizori de e-mail;
furnizori de servicii de contabilitate;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Toți partenerii noștri au obligația contractuală de a proteja datele personale.

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În cazul în care anumite servicii utilizate implică transferul datelor în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt aplicate garanțiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), inclusiv Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale aplicabile.

9. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru:

funcționarea corectă a site-ului;
memorarea preferințelor utilizatorilor;
analizarea traficului;
îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
marketing și publicitate, dacă v-ați exprimat acordul.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile.

10. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul la opoziție;
dreptul de a retrage consimțământul;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată în această politică.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva:

accesului neautorizat;
modificării;
divulgării;
distrugerii accidentale;
pierderii datelor.

Deși depunem toate eforturile pentru protejarea informațiilor, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

12. Newsletter

Dacă vă abonați la newsletter, vom utiliza adresa dumneavoastră de e-mail pentru transmiterea de informații despre:

produse noi;
promoții;
campanii comerciale;
noutăți.

Vă puteți dezabona în orice moment folosind linkul din fiecare e-mail sau contactându-ne.

13. Link-uri către alte website-uri

Website-ul poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora.

Vă recomandăm să consultați politicile fiecărui website pe care îl vizitați.

14. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

15. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: https://www.dataprotection.ro

16. Date de contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor personale ne puteți contacta la:

MINEA CAPITAL COM S.R.L.
Email: mineacapital@gmail.com